Indice Parte 1:

Indice Parte 2: Il nuovo modello di business
00:00 – Cambiamenti nel modello di business dei commercialisti
01:00 – "Lo studio legale del futuro"
04:40 – Promessa di valore e comprensione dei ruoli
08:20 – Modello di reddito dell'azienda
09:00 – La "gallina dalle uova d'oro"

Indice Parte 3: Strategia
00:00 – Strategia delle 5 dita
02:00 – 12 Bilanci intermedi
14:00 – Riorganizzazione dell'architettura di creazione di valore
20:00 – Architettura di creazione di valore del futuro

Indice Parte 4: Competenza e leadership
00:00 – Sistema di obiettivi, quadro di riferimento, 4 prospettive aziendali
01:30 – Tipi di collaboratori
02:10 – Aumento delle competenze, livelli di competenza
05:20 – Panoramica dei moduli "Programma di aumento delle competenze (KSP)"

Indice Parte 5: Organizzazione
00:00 – Obiettivo Sistema, organizzazione, struttura interna
01:45 – Realizzare i desideri, dal modello mentale al risultato
03:30 – Il processo del rapporto sul successo
07:20 – I risultati del processo ER
10:30 – Panoramica dei moduli "Programma di miglioramento dell'efficienza (EVP)"

Indice Parte 6: Il mercato
00:00 – Obiettivo Sistema, mercato, struttura esterna
02:00 – Imbuto di acquisizione, qualificazione dei clienti in 5 fasi
03:30 – Panoramica dei moduli "Programma di aumento dell'attrattività (ASP)"

Indice Parte 7: Fasi della rendicontazione dei risultati
00:00 – Catalogo delle prestazioni
03:30 – ER Private
04:20 – Potenziale di creazione di valore
08:30 – La ruota del cambiamento
09:30 – Attuazione di azioni strategiche, citazione di Goethe